i satellitari internazionali molto spesso si intromettono anche quando si fa il download illegale e gratuito di film, musica e quant'altro e nn si ha un'ottima barriera antivirus e antidialer installata sul pc, questo lo dico per chi ama emule, che può creare parecchi danni nn solo al pc ma anche alla bolletta. nn serve andare su siti porno o roba strana per avere questi casini.
se ti fai staccare tutto nn c'è problema, ti ritrovi senza telefono e senza internet, ma la telecom cmq sia i soldi se li prende lo stesso tramite il recupero crediti, e questo può significare che mettono le mani sul tuo conto corrente (credimi, lo possono fare, possono anche bloccare la tua linea e fare in modo che nn vai con un altro gestore finchè nn paghi).
i ricorsi si possono fare una sola volta, e doveva bastarti la prima volta che hai avuto questo problema per farti correre ai ripari, invece mi sa che sulla tua linea nn hai fatto niente, per la telecom i reclami sono una cosa seria, si può reclamare se si ha ragione, ma in questo caso la ragione nn è dalla tua parte, telecom ti ha avvertito la prima volta, una seconda volta è tutta a tuo carico.
puoi pensare che sono dei ladri, prenditela con le truffe che ci sono in internet, la telecom al momento della fatturazione, fattura quello che automaticamente viene conteggiato per la tua linea.
sai quanta gente c'è che chiama tutti i giorni la telecom contestando truffe e chiedendo soldi?? la telecom è un'azienda nn una banca, ci sono reclami che vengono accettati e reclami che vanno rifiutati, questa politica viene adottata da ogni azienda.
ps: quello che ti consiglio io è di chiedere un tabulato in chiaro dei consumi sull'ultima bolletta che appunto hai contestato, devi fare la richiesta via fax tramite il numero 803308187, in meno di una settimana a casa ti arriva il tabulato con le numerazioni per intero riguardo a questi satellitari che contesti, così puoi portare queste numerazioni per intero e fare una denuncia alla polizia postale, la truffa è stata fatta da loro, nn da telecom.
ti consiglierei però di tralasciare il fatto di come utilizzi emule...se hai orecchie per intendere, intendimi.