Ci sono due possibilità, una più semplice ed una più complessa.
Cominciamo da quella complicata, perchè paradossalmente è più facile da sistemare.
Internet è come un'autostrada dalla quale si accede attraverso varie porte, come al casello quando prendi il biglietto o paghi il pedaggio.
Non sono porte che si possono vedere e toccare, ma sono comunque definite da convenzioni internazionali. Può succedere che la porta dalla quale transitano i dati web (che è la 80) sia stata erroneamente impostata come chiusa, oppure che ci sia un difetto nel software che la gestisce.
Le altre porte funzionano, e quindi tutto il resto passa allegramente: giochini online, chat ecc.
L'incidente è successo perchè eliminando il virus è stata anche rimossa una porzione sana del sistema.
Consiglio: reinstallare il solo browser (Explorer) dal CD di Windows.
La seconda spiegazione riguarda la risoluzione del nome di dominio, paroloni complicati per dire una cosa semplice.
I computer in rete si distinguono l'uno dall'altro grazie ad un indirizzo che è composto di soli numeri.
Per l'uomo però questo formato fatto solo di numeri è scomodo da ricordare, e così si adoperano sostituti del tipo www.google.it .
La prima cosa che fa il software quando incontra un qualcosa espresso in lettere (come www.google.it) è andare a cercare una tabella che lo converta in numeri, perchè così com'è la macchina non lo capisce.
La tabella si chiama Server dei Nomi di Dominio, abbreviata in DNS. Ce ne sono tantissime, ma devi essere tu ad indicarne almeno una al tuo computer, altrimenti non troverà mai un sito nemmeno a pagarlo.
Per inserire il DNS devi aprire le proprietà della "Connessione di rete", cercare "Protocollo TCP/IP" e cliccare di nuovo sulle proprietà. Va benissimo l'indirizzo DNS che ti ha fornito il tuo provider, altrimenti vai su Google (visto che hai un altro computer per navigare, dato che scrivi su Answers) e ne trovi un sacco.
Anche in questo caso il dato era probabilmente al posto giusto, ma il virus lo ha spazzolato.
I giochi online non hanno bisogno di convertire un nome in un numero, perchè contengono già l'indirizzo corretto con il quale collegarsi. Quindi non consultano il DNS, e pertanto funzionano lo stesso.