Domanda:
EBAY: Feedback negativo con ammonimento per Oggetto non pagato?
Akiko
2009-06-28 04:53:25 UTC
Quando un acquirente vince una mia asta e poi scompare senza pagare, oltre ad aprire una controversia con ebay per fargli lasciare in ammonimento per Oggetto non pagato, come posso lasciargli un feedback negativo?
Con la rivoluzione del sistema feedback appotata da ebay, si possono lasciare solo feedback positivi agli acquirenti...è assurdo!!!
Qualcuno sa come si può fare?
Cinque risposte:
lady spawn
2009-06-28 08:31:48 UTC
Lo so, è assurdo ma ormai è così. Non puoi farci nulla, niente negativo, niente neutro. Se vuoi puoi lasciare un positivo con un commento negativo, ma secondo mè è controproducente: pochissimi stanno a leggere i commenti e alla fine contribuirebbe solo ad aumentare i feed positivi di questo ennesimo acquirente disonesto. Non lasciargli nessun feed e mettilo nella tua blacklist, così non potrà più fare acquisti da te. Se vuoi puoi segnalarlo nei forum, ma senza fare il suo nome, per esempio puoi dire di guardare la tua ultima vendita o simili, chi è pratico risalirà al suo nome utente e lo bloccherà per eventuali futuri acquisti.
TheOwl
2009-06-29 11:02:24 UTC
no purtroppo non puoi lasciarlo tu negativo, solo l'acquirente può lasciarlo a te.

Puoi comunque lasciarlo neutro, ma non serve a granchè

Se cmq Ebay provvede alla controversia per l'oggetto non pagato provvede automaticamente ad ammonirlo e a segnarlo per la futura chiusura dell'account che è anche molto peggio del feedback negativo.

Puoi comunque contattare l'assistenza clienti Ebay e inoltrare le tue perplessità, nonchè lamentarti di questa iniziativa.

Ebay "vive" sulle commissioni imposte ai venditori, quindi sono i venditori a dover essere salvaguardati per primi.

Se inoltri queste tue considerazioni fai 2 cose positive: 1. Ebay ne tiene conto e sommando tutte lamentele ricevute fin da quando hanno cambiato le regole, fidati che presto dovranno prendere provvedimenti; 2. potrebbe anche provvedere Ebay stesso a lasciare un ammonimento visibile come il feedback e tu ottenere lo stesso risultato.



Per maggiori informazioni consulta queste pagine per le regole e le soluzioni:

http://pages.ebay.it/help/tp/unpaid-item-process.html

http://resolutioncenter.ebay.it/

http://pages.ebay.it/help/buy/questions/unpaid-item-strike.html



Ti consiglio comunque di esperire queste azioni e ugualmente contattare l'assistenza Ebay per verificare l'efficacia delle tue lamentele e l'effettiva attuazione di quanto chiedi.



Spero di averti aiutato, ciao!
anonymous
2009-06-28 12:03:49 UTC
neutro con commento

http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&ssPageName=STRK:MESELX:IT&item=200357256306
Davil
2009-06-28 11:58:30 UTC
Ciao,mi sembra che ormai puoi solo lasciarlo neutro e nel commento ci scrivi tutto quello che ne pensi cosi' gli altri leggeranno
anonymous
2009-06-28 12:03:30 UTC
j


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