Domanda:
casco venduto su er.bay!l'acquirente mi dice che a ricevuto il pacco vuoto!cosa devo fare?
anonymous
2008-05-16 10:08:30 UTC
ho venduto un casco con asta!
appena finita l'asta regolarmente mi e stato pagato con paypal regolarmente.
il giorno successivo,ho imaballato accuratamente il casco e all'interno del pacco gli ho messo dei giornali per proteggerlo,lo spedito alla posta con pacco celere 3 come avevo scritto nell'annuncio che lo spedivo con pacco celere 3.
il compratore oggi mi ha contattato dicendomi che gli e arrivato il pacco vuoto solo con i giornali che gli avevo messo per proteggerlo!
come e mai possibile?
ed ora come devo comportarmi?
cioe io il casco lo spedito regolarmente e con molta cura e con la spedizione che avevo scritto nell'annuncio!
ora se qualcuno delle poste o chissa chi a manomesso lo scatolo e rubato il casco!
io cosa posso fare?
che colpa ho io?
vi ringrazio e aspetto risposte urgenti!
l'acquirente oggi mi ha mandato le foto del pacco vuoto e mi dice che il pacco gli e arrivato vuoto ieri mattina e mi dice come possiamo risolvere il problema!
ma come devo fare a me dispiace ma ditemi voi ho spedito il pacco con il casco regolarmente e mi dice che gli e arrivato vuoto posso mai perderridargli i soldi e in piu non ho piu il casco che gli ho spedito!
ho telefonato stamane alle poste per dirgli questo mi hanno detto che il pacco e stato consegnato ieri pomeriggio a casa di questo signore alle 17:30 lui dice che gli e arrivato ieri mattina!
come devo fare?
ovviamente io avevo messo spese di spedizione 15 euro nell'inserzione e spedivo con pacco celere 3 ma non avevo scritto che facevo spedizione assicurata!
penso che me la doveva chiedere lui questa assicurazione e cosi gli facevo il pacco assicurato!
fatemi sapere.
ora mi ha mandato un ultima e.mail dicendomi che mi sono preso 15 euro di spedizione ho non ho neanche assicurato il pacco!
ma io l'avevo scritto nell'inserzione spedizione con pacco celere3 e basta! non ho aggiunto assicurazione ne altro!
iio non sapevo quando mi costava per spedire un pacco cosi grande per questo ho scritto 15 euro di spedizione!
poi quante vole ho fatto degli acquisti su e.bay e ho pagato 15 euro di spedizione e mi hanno spedito con pacco celere 3 senza assicurazione!
penso che lui mi doveva chiedere che voleva il pacco assicurato!
cioe io il casco glielo spedito! a me dispiace tantissimo!
ma non so cosa fare! cioe posso mai rimetterci i soldi e piu ora il casco non ce piu che glielo ho spedito!
lui nell'ultima e.mail mi ha anche minacciato dicendomi che tanto i soldi li recupera! ha detto tanto la situazione la risolve lo stesso!
cosa devo fare?
Cinque risposte:
anonymous
2008-05-16 10:18:36 UTC
Allora per la spedizione stai tranquillo se tra le opzioni non hai messo Assicurazione compresa nella spedizione lui accettando l'offerta e vincendola ha pagato 15 euro per il pacco senza assicurazione e non puo replicare nulla, visto che poteva anche non fare offerte se pensava che le spese di spedizione erano esagerate. Le poste pesano ogni pacco che mandano per vedere se sei o no nel limite per la spedizione, a volte lo segnano a volte no, potresti per scrupolo andare a chiedere se il pacco è stato pesato e se hanno una ricevuta della pesata del tuo pacco (mostrandogli la tua ricevuta del pacco), se hai fortuna logicamente, puoi benissimo rivolgerti a ebay inserendo nella mail la scannerizzazione della pesata il tagliando del pacco e la mail con foto nel quale il compratore asseriva che fosse arrivato vuoto il pacco, se tu hai mandato il casco logicamente il pacco pesava di piu di un pacco vuoto e quindi lui sta cercando di fare il furbo. Se invece non hai avuto fortuna semplicemente ti potrai rivolgere a un istituto di mediazione, dove potrai cercare di sistemare la cosa (logicamente è a pagamento), altrimenti ti prenderai un feedback negativo, il casco non lo rimandi visto che gia lo hai fatto, e lui si terra il tuo casco. Purtroppo non ci sono molte soluzioni mi dispiace. Ciao



P.S. In qualunque caso prima di rivolgerti ad un istituto di mediazione, e in caso le poste non abbiano la pesta, rivolgiti all'assistenza ebay spiegando DETTAGLIATAMENTE tutto, quindi che lui voleva subito il feedback, che le poste ti hanno detto che il pacco era stato consegnato la sera etc. Se tutto dovesse andare male e non vuoi in qualsiasi caso dare dei soldi a uno che ti ha beffato, lascia perdere tutto ti beccherai un feedback negativo dal compratore e basta perchè sicuramente non sarà cosi stupido da aprire questioni legali essendo che il pacco gli è arrivato con il casco non rischia la faccia per 150 euro. Ciao
bindo82
2008-05-16 17:36:46 UTC
Le cose sono 2:

O ti hanno aperto il pacco quelli delle poste

O quello che ha ricevuto il pacco fa il furbo e vuole tenersi il casco e i soldi.

Per vedere se è stato lui potresti dirgli che i soldi te li tieni e fai una denuncia alla polizia postale che faranno indagini..

Questo potrebbe spaventarlo...

Prova..ICAO
Brugal
2008-05-16 17:27:57 UTC
proprio 1ora fà,ho ricevuto un pacco dalla sicilia,con una stupenda giacca comprata su ebay...pagata con postpay,spese di spedizione 13 euro,senza assicurazione,doveva arrivare ieri ed invece è arrivato oggi...alle 17...da lunedì che è stata spedita con pacco celere3...secondo me il truffatore è lui...lasciali un bel feedback negativo...vuole tenersi casco e soldi...il furbacchione...e se ti minaccia segnalalo alle autorità competenti...tenendo i messaggi come prova,e come prova della sua disonestà hai da parte tua gli orari delle poste...
ElyEly
2008-05-16 17:17:13 UTC
non vorrei dire ma secondo me si è accattato il casco e ti tira delle brighe perchè rivuole i soldi.... dai anche le poste ti hanno detto che il pacco era consegnato di sera e lui ti ha detto di mattina.... secondo me è così, prova a contattare l'assistenza di ebay e dagli un bell feedback negativo!
claudiuccio92
2008-05-16 17:13:54 UTC
prova a contattare ebay oppue spiegagli ke nn volevi truffarlo...


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