Domanda:
Come funziona Groupon?
G1I2O3
2013-11-28 07:49:02 UTC
Ho visto che ci sono parecchie offerte di qualsiasi tipo: ristoranti, alberghi, percorsi relax, ecc..
Ma se volessi prenotare per esempio un pernottamento ad un hotel come devo fare?
Ho diversi dubbi:
1) Come posso pagare? con paypal o in contanti direttamente sul posto?
2) Una volta pagato funziona come una prenotazione di un volo? cioè stampo la ricevuta e mi presento all'albergo?
3) Ci si può fidare o funziona tipo ebay che ha i feedback? Non vorrei che mi capitasse di prenotare qualcosa, pagare, e poi arrivare lì e quelli del posto mi dicono "e allora? che vuole?"
Oppure se il prezzo indicato non coincide poi con quello che ti fanno pagare infondo.

Avrei bisogno di alcuni chiarimenti :-)
Tre risposte:
Bonnie
2013-11-28 07:55:56 UTC
parlo da truffata!

tu vedi un'offerta e comperi l'offerta!

questa "cosa" che hai comperato potrebbe essere tipo: "cena per 2 al sushiwok" ma anche "sconto di 20 euro per acquisto su quel negozio"

tu in mano hai praticamente solo carta!

poi devi contattare il "negozio" che ha offerto il servizio e lì iniziano i guai!

spesso se sono pacchetti vacanza contengono solo pernottamento per le persone indicate e magari 1 servizio, fine! però scopri che puoi usufruire del tuo "buono" lontano dal natale, lontano da capodanno, non ad agosto o durante le feste popolari della zona!

se magari è una cena scopri che è si per 2 ma solo 1 primo e 1 secondo scelti da loro e non prenotabili al weekend...

oppure se è un servizio tipo 5 sedute di drenaggi li devi fare in 2 3 mesi consecutivamente o entro date fissate da loro....



insomma devi avere 10000 e uno occhi leggere tutto ed essere pronta a litigare!

non è previsto nessun rimborso o ripensamento, se l'hai preso è tuo e te lo tieni! non ci sentono se dici che non è quel che credevi o che non puoi usufruirlo per vincoli eccessivi!

_______

E poi quello che mi preoccupa sono cose del tipo: c'è scritto che il pernottamento comprende camera per 2, colazione, tv, internet ecc... ma poi ti dicono che per avere il materasso c'è da pagare 20€ a testa xD ... Ecco questo può capitare?

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non è da escludere! purtroppo!

quando ci bazzicavo avevo trovato un link che portava ad una sorta di forum, molto istruttivo sui casi che erano capitati!

ora non son più iscritta quindi anche cercando non lo potrei vedere...
marco
2013-11-28 08:08:46 UTC
Come tutte le cose in cui circola denaro il primo consiglio è quello di stare attenti e di leggere tutte le righe!

Solitamente, come detto dall'altra utente, vengono offerti solo i servizi base, quindi sempre meglio perdere del tempo per leggere bene l'offerta.

La mia idea è che se un posto funziona non ha bisogno di queste cose; ma potrebbe anche essere semplicemente che un albergo (ad esempio) ha l'ultimo week-end prima della chiusura invernale e vuole riempire tutte le stanze.

Prima di comprare un'offerta a scatola chiusa, il consiglio è quello di chiamare comunque chi la propone per capire (ad esempio prendiamo una cena o 2 notti in hotel) se per il periodo che t'interessa a te c'è effettivamente posto!!!! Appurato questo compri l'offerta (come negli altri siti di vendita, io ho sempre usato la carta di credito) e richiami il venditore per prenotare.

Ti stampi il voucher e sei a posto così.

Sul ci si può fidare...io non ho trovato mai nessuna 'sola'....ma certo, come in tutte le cose...il pericolo c'è sempre.
Chiaroscuro
2013-11-28 08:10:35 UTC
Ciao,

la mia esperienza con questi siti (groupon, ma anche groupalia, let's bonus...) è POSITIVA.



Paghi con una carta di credito, oppure una prepagata, o un conto paypal...subito. A quel punto ti arriva una meil col coupon cartaceo, lo stampo e lo porti al ristorante. Là sul luogo pagherei solo le eventuali cose non incluse nel pacchetto.



Per prenotare è un pò difficoltoso, bisogna ammetterlo...alcune volta c'è una piattaforma online che si chiama mytable..e si parla di prenotare anche per 2-3 mesi dopo...altrimenti basta chiamare il gestore (sempre in anticipo perchè vengono riservati ai coupon solo pochi posti a serata).



Per riprendere il commento lasciato prima del mio..è vero che a volte non si può prenotare al sabato, che il menù comprnde pochi piatti etc...ma è ovvio, sono cose in super sconto! E ci sono scritte tutte, ti assicuro...in "le condizioni"..sta a te leggerle con attenzione e capire se accettare...



Comunque se per es. trovi una cena brasliana al Corcovado (mio ultimo acquisto)...vai sul sito del locale o su tripadvisor e simili...e informati su di esso! Giusto per sapere se i commenti sono positivi o quantomeno decenti...



E' un pò laborioso, perchè chiaramente devi informarti bene...però io ho preso cene scontatissime e non sono mai rimasta delusa!



Sui viaggi...non so...per le vacanze preferisco non avere troppe clausole e cavilli...andare più libera, quindi non ho mai azzardato...


Questo contenuto è stato originariamente pubblicato su Y! Answers, un sito di domande e risposte chiuso nel 2021.
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